Obligațiile directorului de vânzări pentru un CV. Obligațiile managerului regional de vânzări

Director de vânzări -profesie cerută. Care sunt responsabilitățile unui manager de vânzări? Cum sa faci un CV bun? Ce se întâmplă în această specializare profesională? Să analizăm mai detaliat toate aceste întrebări.

Managerii sunt diferiți.

În țara noastră sa întâmplat așaVânzările pot apela orice angajat care are cel puțin legătură cu operațiunile de tranzacționare. În țările occidentale, managerul este, în primul rând, un manager. Să lăsăm raționamentul despre motivul pentru care sa întâmplat acest lucru, vom înțelege tipologia. Managerii sunt diferiți, prin urmare, responsabilitățile unui manager de vânzări (pentru un CV al solicitantului, inclusiv) vor varia, de asemenea.

Profesioniștii sunt împărțiți pe tipuri de vânzări: activ sau pasiv. Primul lor tip este atunci când clientul este deja interesat și se aplică companiei. Managerul trebuie doar să proceseze cererea de intrare, astfel încât să se încheie cu o tranzacție. Vânzările active sunt atunci când clienții trebuie să fie atrași. Aceasta este cea mai dificilă, dar și cea mai plătită loc de muncă.

Competențe cheie necesare pentru persoanele aflate în căutarea unui loc de muncă

Există un set de abilități de bază care nu suntincluse în îndatoririle unui manager de vânzări (pentru un rezumat al acestora, cu toate acestea, puteți specifica), dar trebuie să fie prezent la profesionist, indiferent de specializarea sa:

• stabilitatea emoțională; indiferent cât de teribila existat o zi, indiferent de cât de dificil a fost clientul, trebuie să poți menține o stare calmă și calmă, pentru că pentru a doua oară nu există nicio șansă să faci prima impresie
• abilități de comunicare;
• cunoașterea principiilor de bază ale vânzărilor; pentru aceasta trebuie să citiți cel puțin câteva cărți pe această temă;
• angajament;
• capacitatea de a fi un bun ascultător; mulți oameni vinde pe cei care știu să audă nevoile clientului și să ofere soluția perfectă pentru el;
• capacitatea de a prezenta corect un produs sau un serviciu unui potențial cumpărător;
• organizație, la urma urmei, pentru a convinge clientul să facăafacerea este doar începutul: pentru ao completa cu succes, trebuie să elaborați documente, să organizați livrarea, să primiți bani și multe altele; Toate acestea trebuie să fie luate în considerare și organizate în mod flexibil, astfel încât rezultatul lucrării să fie pozitiv.

În plus față de competențele cheie, va fi necesară o bună cunoaștere a produsului și aptitudinile specifice necesare pentru o anumită poziție.

Cum sa faci un CV minunat?

Reluarea este o modalitate de a atrage atenția.angajatorului pentru persoana sa, deci este important sa o compuneti corect. Un CV bun nu este doar o listă de abilități profesionale și calități personale, ci și un document care atrage atenția cu un design elegant și frumos.

Este necesar să completeze CV-ul cu o fotografie sau nu.- un punct interesant. Dacă decideți că imaginea este necesară, alegeți o fotografie de înaltă calitate, fără detalii inutile, apoi, în care sunteți prezent într-un cadru de afaceri. Asigurați-vă că ați verificat CV-ul dvs. înainte de a trimite pentru erori de ortografie și punctuație, pentru a scrie - astfel că există un singur font, câmpuri și liniuțe sunt respectate, astfel încât textul este împărțit în blocuri semantice și paragrafe pentru citirea ușoară. CV-ul ar trebui să facă o impresie bună chiar înainte ca angajatorul să înceapă să citească textul.

Asigurați-vă că ați scris exact ce pozițieaplicați. Nu trebuie să scrieți doar un "manager" în speranța că angajatorul va decide că veți putea să îndepliniți toate îndatoririle posibile ale unui manager de vânzări. Pentru un CV, este important să se precizeze domeniul de aplicare al activităților sale. Dacă sunteți interesat de mai multe posturi vacante, compensați fiecare document individual cu accent pe abilitățile necesare pentru această funcție.

Secțiunea "Educație" trebuie completată, chiar dacă nu este direct legată de poziția viitoare. Simțiți-vă liber să indicați ce antrenamente, seminarii sau cursuri au avut loc.

Cum să începeți o carieră?

Vânzările sunt oportunități extraordinare pentrucreșterea rapidă a carierei, așa că este atât de atractivă. A începe, de obicei, nu necesită nici o educație sau experiență specială. Principalul lucru este să-ți faci ochii să ardă. Este chiar considerat util să începeți să vă construiți o carieră din cele mai joase trepte, din poziția unui reprezentant de vânzări sau a unui comerciant - experiența dobândită va contribui la creșterea în continuare.

Dacă vă decideți să vă construiți o carieră în vânzări, nu ezitați să mergeți la pozițiile cele mai scăzute - angajații activi și intenționați sunt rapid observați și promovați în sus.

Teritorială sau regională?

Responsabilitățile managerului regional de vânzări sunt de a dezvolta vânzări într-o anumită regiune. Pentru aceasta aveți nevoie de:

• să desfășoare activități de colectare și analiză a informațiilor pe piața regională;
• să creeze strategii de vânzări și să realizeze o activitate de implementare a acestora;
• să organizeze o echipă de angajați și să monitorizeze punerea în aplicare a sarcinilor;
• să stabilească fluxul de documente și să țină evidența;
• controlul primirii plăților, lucrul cu datorii;
• să ia parte la negocieri și prezentări;
• culege și analizează informații despre concurenți.

Responsabilitățile managerului teritorialVânzările sunt foarte asemănătoare unor tipuri similare de lucrări regionale. Adesea în companii, aceste concepte sunt folosite ca fiind identice. Pentru a îndeplini pe deplin îndatoririle unei astfel de poziții, este adesea necesar să aveți un permis de conducere și o mașină personală. Avantajul va fi aptitudinea în limba engleză, mai ales atunci când vine vorba de a lucra într-o companie internațională. Obligațiile unui manager regional de vânzări pot include și călătorii de afaceri regulate pe teritoriul pentru care este responsabil.

Comert cu ridicata sau cu amanunt

Responsabilitățile unui manager de vânzări (pentru CV-uri)poate varia în funcție de necesitatea implementării angro sau de vânzare cu amănuntul. Managerul de vânzări cu amănuntul ne apare cel mai adesea sub numele de "reprezentant de vânzări" sau de "asistent de vânzări". Principala sa responsabilitate este vânzarea de bunuri către consumatorul final, astfel de activități nu implică o revânzare ulterioară. Vânzările cu ridicata lucrează cu puncte de vânzare cu amănuntul, de la chioscuri mici până la lanțuri mari de supermarketuri sau depozite.

Responsabilitățile managerului de vânzări cu ridicata sunt următoarele:

• extinderea bazei de clienți;
• controlul rambursării la timp a creanțelor;
• executarea contractelor și a documentelor aferente;
• organizarea și controlul echipei de reprezentanți de vânzări.

În fiecare companie, lista responsabilităților unui manager poate avea propriile caracteristici distincte.

Produse sau servicii?

Un bun manager poate vinde orice și pe orice scară. Cu toate acestea, vânzările sunt împărțite după nivelul de complexitate.

Vânzările simple includ vânzări cu costuri reduse.bunuri sau servicii, cum ar fi serviciile de telecomunicații. Adesea puteți găsi anunțuri cu privire la recrutarea de manageri de vânzări în compania MTS. Ce fac astfel de experți? Datoriile managerului de vânzări (pentru CV-uri) ale MTS sunt următoarele:

• atragerea clienților pentru a vinde servicii - internet, telefonie, televiziune digitală;
• încheierea contractelor;
• dezvoltarea bazei de clienți existente.

Considerat dificil de a vinde un produs care necesită întreținere ulterioară. De exemplu, software scump. A lucra în acest domeniu necesită experiență și un nivel ridicat de competență.

Cum sa devii de succes

Pentru a construi un adevărat genialcariera, va trebui să înveți: să citești cărți, să participi la cursuri, să înveți din experiența vânzătorilor de succes, să cauți un stil individual, să dezvolți abilitățile cerute de această companie. În unele cazuri, acestea pot fi abilități analitice, în unele - comunicare.

Este important să studiezi produsul, dar nu în termeni devânzătorului, dar din punctul de vedere al consumatorului. Ce probleme poate rezolva clientul dacă cumpără un produs? Este important să studiem publicul consumator, să construim relații prietenoase, de încredere cu reprezentanții săi, pentru a ne forma propria bază de clienți.

Cel mai important lucru este să vezi țelul înaintea ta și să te miști încrezător în realizarea sa.

</ p>>