Conflictul de interese la locul de muncă. Cum de a rezolva problema?

Din câte știm, munca în echipă nu estecel mai plãcut lucru. Din când în când există o migrenă, și, uneori, depresia asociată cu o neînțelegere. Principalele probleme ale serviciului se datorează faptului că în procesul de comunicare cu colegii există o diferență de opinie. Cu toate acestea, este adesea cazul în care opiniile sunt prea asemănătoare, rezultând o rivalitate pentru o anumită idee.

Situații de conflict cum ar fi traversarea linieiinterese, cel mai adesea apar în sexul masculin, deoarece spiritul rivalității este inerent în ele. De exemplu, lupta pentru inima unei fete din cele mai vechi timpuri aduce oamenilor războaie și crime. Un sex puternic nu poate rezista concurenței, totuși, fără prezența sa, viața este lipsită de sens.

La locul de muncă poate apărea un conflict de interese.datorită dorinței de a ocupa funcția, iar dorința de ao obține poate exprima întreaga echipă. Se întâmplă că rivalitatea începe cu o situație atât de banală ca prezentarea drepturilor de parcare.

Luați în considerare mai mulți factori care afectează apariția unei probleme:

1. Un conflict de interese poate apărea printre personalități asertive, deoarece persoana melancolică nu este inerentă în căutarea unui lucru.
2. Factorul cultural al factorilor conflictuali influențează de asemenea.părți. Adică dacă, într-o situație tensionată, o persoană este implicată și nu diferă în ceea ce privește nivelul de educație, există posibilitatea ca provocările și insultele să fie folosite în relația cu un potențial concurent.
3. Relațiile dintre persoanele aflate într-un conflict de interese joacă, de asemenea, un rol important. Dacă inițial acestea nu sunt stabilite, atunci acesta ar putea fi motivul pentru apariția unor obiective similare.

Conflictul de interese. Rezolvarea problemelor

Există mai multe modalități de a ieși din acestea.situații. Totul depinde de relațiile interpersonale care leagă părțile aflate în conflict. Dacă, de exemplu, pentru a lua un cuplu căsătorit, atunci în acest caz, de fapt, astfel de circumstanțe nu pot apărea, deoarece relația este construită pe dragoste, ceea ce înseamnă asistență reciprocă, nu concurență. Astfel, un conflict de interese nu se aplică relațiilor de familie.

Rezolvarea problemelor poate fi realizată prin alegerea unuia dintre cele cinci moduri:

1. Rivalitate. Această metodă de soluționare a conflictelor de interese este aceea că una dintre părți își asumă o poziție de conducere, provocând astfel daune unui adversar sub forma unei reputații deteriorate. Adesea, această metodă este folosită de persoane cu o dispoziție puternică.
2. Reconciliere. O modalitate de a concura cu faptul că "producția" va primi adversarul. Această metodă este potrivită pentru persoanele care nu doresc sau nu se tem să concureze cu un concurent.
3. De compromis. Avantaj pentru toate părțile, conceptul bazat pe soluționarea conflictului prin concesii reciproce.
4. Evitarea. Separarea de conflicte.
5. Cooperare. Soluție alternativă a situației.

Și totuși, mai degrabă decât să se stabileascăconflict, este mai bine să nu permiteți acest lucru, bazat pe interese sociale. Atunci când luați o persoană în orice poziție, trebuie să efectuați teste psihologice care vor dezvălui comportamentul unui potențial angajat într-o anumită situație. Această metodă este practicată în Statele Unite și Europa. De asemenea, este necesară sporirea autorității administrației pentru a preveni o situație de conflict.

O altă metodă pentru a preveni stresulsituațiile este de a crea o atmosferă favorabilă în rândul colegilor, iar aceasta este responsabilitatea directă a liderului. Este necesar să se promoveze o atitudine pozitivă în rezolvarea problemelor care au apărut între colegi. Pentru a proteja organizația de situațiile stresante, trebuie să înțelegeți structura conflictului și esența apariției acestuia. Destul de des, rezultatele acestora sunt concedieri, mustrări și amenzi. Conducerea este obligată să rezolve astfel de probleme pentru a nu le aduce într-un conflict distructiv.

</ p>>