Comunicarea interpersonală: funcții, tipuri și tipuri

Comunicarea interpersonală este o formă de vorbire de comunicare care îndeplinește mai multe funcții:

informativ-comunicativ, adică implică prezența schimbului de date între parteneri;
regulator-comunicativ, ca dezvoltare a regulilor și normelor de comportament;
afectiv-comunicator, pentru că este capabil să creeze o destindere psihologică.

Următoarele tipuri de comunicare interpersonală se disting.

În primul rând, formal, atunci când nu există aspirațiesă înțeleagă și să ia în considerare caracteristicile persoanei interlocutorului său. Și se observă "măștile" obișnuite de rigoare, politețe, indiferență, modestie, compasiune etc., precum și un set standard de gesturi, fraze, expresii faciale. Acest lucru va ascunde emoții și atitudini reale față de interlocutorul dvs.

În al doilea rând, comunicarea interpersonală primitivă. Acest tip de evaluare a celuilalt se realizează din punctul de vedere al necesității sau inutilității. Dacă aceștia sunt interesați de partenerul de comunicare, aceștia contactează în mod activ cu el, altfel sunt respinși sau evitați.

În al treilea rând, rolul funcțional interpersonalcomunicare, care se bazează pe statutul social al partenerilor (șef subordonat, student-profesor, cumpărător-vânzător). În acest tip de așteptări și norme rigide "de lucru", mijloacele și conținutul comunicării sunt reglementate. În consecință, interlocutorul însuși se află pe rolul social în fundal.

În al patrulea rând, comunicarea de afaceri înseamnă că,că este necesar să se ia în considerare personalitatea, vârsta, caracterul și starea de spirit a interlocutorului. Interesele de afaceri vor apărea întotdeauna în prim plan, pe al doilea - posibilele diferențe de opinii și opinii. Există un scop, acesta are drept scop obținerea oricărui acord de fond.

În al cincilea rând, comunicarea spirituală interpersonală. Această comunicare se desfășoară între cei dragi și oferă o conversație pe orice subiect. Partenerii se vor putea înțelege reciproc prin mișcare, expresie facială și intonație. O astfel de comunicare interpersonală este posibilă dacă interlocutorii se cunosc bine.

În al șaselea rând, tipul secular de comunicare ar trebuirăspunde la normele adoptate în această societate. În procesul de comunicare, o persoană, de regulă, nu va spune ceea ce gândește, ci ceea ce este necesar într-o anumită situație. Tipul secular de comunicare se caracterizează prin natura apropierii și prezența unui cod special: tact, politețe, acord, aprobare, simpatie.

A șaptea, comunicare interpersonală manipulativăurmărește să beneficieze de cealaltă persoană. Un partener care are obiective similare va putea să folosească diferite metode - lingușire, demonstrație de bunătate, intimidare, șantaj, înșelăciune.

În psihologia socială, următoarele tipuri de comunicare interpersonală:

imperativ;
manipulare;
dialog.

Comunicarea interpersonală imperativă esteo formă autoritară, directivă de influență asupra partenerului dvs. pentru a-și controla comportamentul și a forța să ia măsuri concrete. Particularitatea comunicării este că acest obiectiv este dezvăluit. Pentru a realiza acest lucru, folosiți instrucțiuni, ordine, cerințe și reglementări.

Manipularea este un lucru obișnuito formă de comunicare interpersonală, care implică un impact asupra interlocutorului pentru a atinge intențiile și scopurile ascunse. Dar ei se ascund de partenerul lor sau sunt înlocuiți de alții.

Comunicarea interactivă vă permite să luați în considerare instalarea,precum și opinia interlocutorului. Se bazează pe anumite reguli de interacțiune. Este o dispoziție psihologică pentru comunicare; percepția non-judicioasă a unui partener ca fiind egală, având drept de opinie și de decizie; prezența personificării comunicării.

</ p>>