/ Drepturile și îndatoririle secretarului-referent

Drepturile și îndatoririle secretarului-referent

Mulți nu știu pe deplin ce sunt îndatoririleSecretar. Cu toate acestea, trebuie să se înțeleagă clar ce anume este inclus în fișa postului acestui angajat, înainte de a obține un loc de muncă. O asemenea profesie de secretar a apărut pentru prima oară în Roma antică. Și acest post a fost considerat important și a înzestrat persoana cu o mare putere, de aceea numai omul putea să-și îndeplinească atribuțiile de secretar. Numai până la sfârșitul secolului al XIX-lea femeilor li sa oferit posibilitatea de a face o lucrare clericală.

Mulțumită cinematografului modernse poate crede că femeia aflată în această poziție este implicată doar în aspectul propriu, pregătirea cafelei și lucrul simplu cu documentele. Cu toate acestea, atribuțiile secretarului sunt destul de extinse, de la proprietatea absolută a programelor de calculator, până la respectarea regulilor de etichetare a afacerilor și de lucru cu clienții. Dacă decideți să înțelegeți toate subtilitățile profesiei, ar trebui să fiți pregătiți pentru absența unei zile clare de lucru și a unui program de lucru absolut nereglementat. La urma urmei, trebuie să vă adaptați complet la caracteristicile companiei și la ordinea obișnuită a șefului.

De fapt, datoria secretarului-referentsugerează prezența învățământului superior, fluență în limba engleză, deoarece managerul asistent este în anumite privințe persoana sa, principala componentă a reputației companiei. O imagine comună a unei femei educate sexual, dar nevăzută, în viață, este complet inutilă, deoarece niciun partener sau client nu va trata în mod serios un astfel de lider.

Deci, care sunt responsabilitățile funcționaleSecretar? În primul rând, în această poziție, este necesar să acceptați apelurile primite și să oferiți un răspuns calificat tuturor întrebărilor. Pentru a fi informat, trebuie să cunoașteți în mod clar programul șefului, precum și să înțelegeți subtilitățile specificului companiei. Răspunsul la orice apel telefonic trebuie efectuat folosind expresii fixe, adică trebuie să vorbiți de la o terță parte. Oamenii sunt diferiți, iar secretarul are nevoie în orice situație pentru a putea menține liniștea și a nu coborî în rude sau ton. Astfel, cultura comunicării este considerată unul dintre cele mai importante momente.

În plus, trebuie să înțelegeți că este prinSecretarul ia un număr mare de diverse documente legate de principalele activități ale companiei și deținute în mod direct de echipa de conducere. Este necesar să aveți capacitatea de a sistematiza fluxul documentelor primite într-un timp scurt pentru a găsi dosarul necesar, dacă este necesar. Organizarea în timp util a unei activități eficiente și bine coordonate reprezintă, de asemenea, o aptitudine importantă, deoarece atribuțiile secretarului includ primirea vizitatorilor, inclusiv organizarea de întâlniri neplanificate.

În unele firme pe umerii acestui angajatresponsabil pentru monitorizarea disponibilității de materiale de birou, asigurând o muncă normală nu numai în secretariat, ci și în birou. Și, bineînțeles, este necesar să achiziționați produse de bază, deoarece pentru a menține imaginea companiei, oaspeții ar trebui să beneficieze de ceai, cafea și gustări. Este foarte important ca un manager să găsească un angajat care să-și poată îndeplini cu acuratețe și în timp util instrucțiunile, asigurând munca efectivă a biroului. Un secretar competent trebuie să aibă competență în mai multe aspecte financiare, deoarece este adesea necesar să completeze documentele financiare și să le trimită altor instanțe. Firește, a face greșeli suferă fața companiei.

Astfel, un lider inteligent tuconsideră fiecare candidat pentru funcția de secretar. În timpul interviului, el încearcă să înțeleagă cât de educat este o persoană, este sociabil și capabil să ia decizii în situații extreme.

</ p>>
Citește mai mult: